• HADOサーバーまたは管理画面に関して
  • iPhoneまたはiPod touchに関して
  • EYEシステムに関して
  • 故障に関して

FAQ

よくあるご質問と回答

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アクセス数 TOP 5
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    iPhoneをモニターに接続すると「Accessory」というメッセージが表示されます。(FAQ:3008)

    • 2023年3月1日
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    iPhoneの映像がモニターに映らない。(FAQ:3007)

    • 2023年3月1日
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    アプリ起動時に「Appを検証できません」というメッセージが表示されます。(FAQ:2001)

    • 2020年10月27日
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    右下に[Server Setting]ボタン、又は左下に「ServerStatus:Disconnect」というメッセージが表示されます。(FAQ:2002)

    • 2020年10月27日
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    アプリ起動後、左下に「Connecting ControllerDevice…」というメッセージが表示されます。(FAQ:2004)

    • 2020年10月27日
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 HADOサーバーまたは管理画面に関して

  • HADOサーバーまたは管理画面に関して

    「このサイトにアクセスできません」と表示される。(FAQ:2027)

    • 2024年11月25日
    • HADOサーバーまたは管理画面に関して
  • HADOサーバーまたは管理画面に関して

    iPadに「Server disconnected.」と表示される。(FAQ:1010)

    • 2024年3月13日
    • HADOサーバーまたは管理画面に関して
  • HADOサーバーまたは管理画面に関して

    iPadで管理画面が開かない。(FAQ:1009)

    • 2024年3月13日
    • HADOサーバーまたは管理画面に関して
  • HADOサーバーまたは管理画面に関して

    管理画面に「アップデートがあります」や「ゲームをプレイするためには最新版へのアップデートが必要です。」と表示される。(FAQ:1008)

    • 2024年3月7日
    • HADOサーバーまたは管理画面に関して
  • HADOサーバーまたは管理画面に関して

    サーバーPC起動時にログイン画面以外の画面が表示される。(FAQ:1007)

    • 2023年7月25日
    • HADOサーバーまたは管理画面に関して
  • HADOサーバーまたは管理画面に関して

    待機動画(ゲーム待機中にEYEカメラ上で自動再生される動画)が流れません。(FAQ:1003)

    • 2023年5月11日
    • HADOサーバーまたは管理画面に関して
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 iPhoneまたはiPod touchに関して

  • iPhoneまたはiPod touchに関して

    ライフが表示されない(FAQ:3014)

    • 2024年8月26日
    • iPhoneまたはiPod touchに関して
  • iPhoneまたはiPod touchに関して

    アプリ起動後、左下に「No ArmDevice!」というメッセージが表示されます。(FAQ:2025)

    • 2024年1月25日
    • iPhoneまたはiPod touchに関して
  • iPhoneまたはiPod touchに関して

    アプリをインストールしてもバージョンが変わらない(FAQ:2024)

    • 2024年1月24日
    • iPhoneまたはiPod touchに関して
  • iPhoneまたはiPod touchに関して

    「”アプリ名”をインストールできません」と表示され、アプリが起動しない(FAQ:2023)

    • 2024年1月24日
    • iPhoneまたはiPod touchに関して
  • iPhoneまたはiPod touchに関して

    「連絡先情報を受信しますか?」「AirDrop」といった画面が表示される(FAQ:2022)

    • 2024年1月5日
    • iPhoneまたはiPod touchに関して
  • iPhoneまたはiPod touchに関して

    「”アプリ名”はもう利用できません」と表示され、アプリが起動しない(FAQ:2021)

    • 2023年7月20日
    • iPhoneまたはiPod touchに関して
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 EYEシステムに関して

  • EYEシステムに関して

    ライフが表示されない(FAQ:3014)

    • 2024年8月26日
    • EYEシステムに関して
  • EYEシステムに関して

    録画機器でモニター(Windows EYE)の映像を録画できない。(FAQ:3013)

    • 2023年10月6日
    • EYEシステムに関して
  • EYEシステムに関して

    Windows EYE用PCのモニターと外部モニターの映像が異なる。(FAQ:3012)

    • 2023年6月30日
    • EYEシステムに関して
  • EYEシステムに関して

    Windows EYEの待機映像の音がモニターから出ない。(FAQ:3011)

    • 2023年6月13日
    • EYEシステムに関して
  • EYEシステムに関して

    EYE Position Settingのポイント位置と線がズレている。(FAQ:3010)

    • 2023年6月7日
    • EYEシステムに関して
  • EYEシステムに関して

    待機動画(ゲーム待機中にEYEカメラ上で自動再生される動画)が流れません。(FAQ:1003)

    • 2023年5月11日
    • EYEシステムに関して
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 故障に関して

  • 故障に関して

    ホーム画面に「support.apple.com/iphone/restore」と表示され操作ができません。(FAQ:4001)

    • 2020年10月28日
    • 故障に関して
  • 故障に関して

    バッテリーの消耗が早くなった気がします。(FAQ:4002)

    • 2020年10月28日
    • 故障に関して
  • 故障に関して

    落下によりデバイスを破損してしまいました。(FAQ:4003)

    • 2020年10月28日
    • 故障に関して
  • 故障に関して

    制御不能(ホームボタンや電源ボタンが機能しない)状態となります。(FAQ:4004)

    • 2020年10月28日
    • 故障に関して
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 HADOサーバまたは管理画面に関して
  • HADOサーバーまたは管理画面に関して

    「このサイトにアクセスできません」と表示される。(FAQ:2027)

    • 2024年11月25日
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    • 2024年3月13日
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    • 2024年3月13日
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    • 2024年3月7日
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    • 2023年7月25日
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    • 2023年5月11日
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 iPhoneまたはiPodに関して
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    ライフが表示されない(FAQ:3014)

    • 2024年8月26日
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    • 2024年1月25日
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 EYEシステムに関して
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    • 2023年10月6日
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    • 2023年6月30日
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    EYE Position Settingのポイント位置と線がズレている。(FAQ:3010)

    • 2023年6月7日
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    • 2020年10月28日
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    バッテリーの消耗が早くなった気がします。(FAQ:4002)

    • 2020年10月28日
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    落下によりデバイスを破損してしまいました。(FAQ:4003)

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