iPhoneやiPod touchが操作できない（FAQ：2020）

iPhoneやiPod touchがフリーズして操作を受け付けない状態です。
iPhoneやiPod touchを強制的に再起動してくだい。

強制再起動の方法は以下のサイトをご確認ください。
　・iPhoneの強制再起動方法 (iPhone 8, iPhone SE)
　・iPod touchの強制再起動方法
　　※ iPod touchは第7世代と第6世代で操作方法が異るため、上記サイトの操作方法を詳しくご確認ください

強制再起動しても解決しない場合は、担当のテクニカルサポートチームまでメールにてご連絡ください。